Serviços da Bahia Tecnologia

Serviços para transformar WhatsApp, CRM e IA em uma operação de atendimento.

Diagnosticamos, desenhamos, implantamos e melhoramos o fluxo completo: canal oficial, conversa, CRM, agente de IA, integrações, atendimento humano e indicadores.

Pedir diagnóstico Ver soluções aplicadas

Escopo sob medida Projeto + implantação + otimização Suporte próximo em português claro

O que entra no projeto

Diagnóstico Copy IA Integrações

FluxoMensagem certa no momento certo

BaseTreinamento com seus materiais

ConexõesAgenda, CRM e planilhas

AjustesMelhoria contínua depois do lançamento

Projetos mais procurados

Escolha pelo problema que sua empresa precisa resolver

As frentes podem ser implantadas separadamente ou combinadas numa única arquitetura.

Automação de WhatsApp com CRM e IA

Atendimento conectado de ponta a ponta, da primeira mensagem ao próximo passo registrado e acompanhado.

Ver solução completa

Integração CRM com WhatsApp

Contatos, histórico, funil, responsáveis e tarefas sincronizados para reduzir cadastro e perda de contexto.

Ver integração com CRM

Agente de IA para WhatsApp

Conhecimento aprovado, linguagem da marca, ações controladas e transferência segura para uma pessoa.

Ver agente de IA

Frentes de atuação

Serviços claros, com objetivo comercial claro

Cada frente resolve um pedaço da operação. Você pode contratar uma sprint específica ou desenhar uma implantação completa com a gente.

Estratégia

Diagnóstico de operação no WhatsApp

Entendemos onde seu time perde tempo, lead, consulta, pedido ou contexto — e definimos o que automatizar primeiro.

Mapeamento de gargalos reais
Priorização por impacto
Plano de implantação orientado a resultado

Automação

Agente de IA treinado no seu negócio

Criamos o agente com seu tom de voz, suas respostas e seus materiais para ele atender com muito mais contexto.

Treinamento com FAQ, política e documentação
Respostas mais naturais e úteis
Handoff inteligente para humano

Canal oficial

Implantação de WhatsApp Business / Cloud API

Estruturamos o canal certo para você operar sem depender de improviso, instabilidade ou gambiarra.

Número oficial e fluxo profissional
Templates e mensagens organizadas
Base pronta para escala

Integrações

Integração com agenda, CRM, planilhas e sistemas

O cliente conversa no WhatsApp e a operação continua do outro lado sem retrabalho manual.

Google Agenda, CRM e planilhas
Registro automático de atendimento
Fluxo conectado ao que sua equipe já usa

Gestão

Painéis e indicadores de atendimento

Você passa a enxergar quais conversas geram avanço, onde o fluxo trava e como a equipe pode melhorar.

Leitura de gargalos
Organização de indicadores úteis
Base para decisão mais rápida

Operação contínua

Otimização e acompanhamento pós-go-live

Entrou no ar? Ótimo. Agora ajustamos copy, fluxo, base de conhecimento e handoff para a operação ficar cada vez mais inteligente.

Ajustes orientados por conversa real
Melhoria contínua de fluxo e copy
Suporte para novas demandas da operação

Nossa entrega

Não vendemos peça solta. Entregamos operação pronta para rodar.

O cliente sente o impacto quando estratégia, copy, design do fluxo e tecnologia são pensados em conjunto.

Descoberta

Entendimento do cenário, da meta e dos pontos de fricção que mais custam caro hoje.

Desenho

Fluxo, copy, jornadas e regras de negócio montados de forma objetiva e sem ruído.

Implantação

Integração, treinamento da IA, testes e preparação da equipe para usar o novo fluxo com confiança.

Otimização

Leitura das conversas reais para melhorar performance e acompanhar a evolução do negócio.

Aplicações práticas

Quer ver esses serviços traduzidos em solução?

Veja como a Bahia Tecnologia empacota essas entregas em produtos orientados a contexto e resultado.

Plataforma eleitoral

Escala conversa com eleitor, organiza ativação de apoiador e ajuda a campanha a mapear território com mais clareza.

Ver solução eleitoral

Gestão de clínicas

Cuida de agendamento, lembrete, FAQ e handoff com a recepção para a clínica parar de perder paciente no WhatsApp.

Ver solução para clínicas

Gestão de lojas

Transforma o WhatsApp em canal de catálogo, atendimento e registro de pedidos para a loja vender mais e melhor.

Ver solução para lojas

Se você já sente que o WhatsApp virou gargalo, esse é o momento de arrumar a casa.

Chame a Bahia Tecnologia, explique seu cenário e receba uma recomendação objetiva do melhor caminho para começar.

Quero falar do meu cenário